Відгуки про компанію А1-ТРЕЙД

Отличный продавец,рекомендую

• 26 листопада 2019Коментар продавця

  спасибо, рады сотрудничеству.

Неділю вісить замовлення "прийняте". Ніхто не зателефонував

Товар полностью соответствует описанию на сайте и пришёл в кратчайшие сроки. Очень хороший и вместительный лоток для хранения столовых приборов. Спасибо большое менеджеру магазина!

Все очень понравилось. Молодцы.

Все чудово, відповідає дійсності.

товаром и доставкой доволен

Сказать что данная попытка сотрудничества была ужасной-это промолчать. С заказчиком не связались, не помогли, ничего не сделали, не решили...но это мы оставим. Дальше будет интереснее. На сайте указана возможность заказа от любой суммы. Это неправда. При попытке самовывоза адрес оказался указан неверно, по этому адресу закрытая заводская территория а также мусорка и закброшенные территории. В итоге на якобы "склад компании" попасть так и не удалось. Я конечно понимаю, что цена вопроса не очень большая, но ребят, давайте так: крупный завод может взять какую либо продукцию на пробу, ведь так? И цена вопроса поначалу будет небольшой... теоретически вы потеряли крупного клиента, с чем вас и поздравляю.

• 16 жовтня 2019Коментар продавця

  Добрый день!
  Пройдемся по пунктам:
  1. Почему вы обманываете, что мы с вами не связывались??? Если с вами, кроме меня общалось еще 2 менеджера, только обьясняя в телефонном режиме, как нас найти.
  2. В разделе оплата и доставка https://a1treid.com.ua/delivery_info указано самым большим и жирным шрифтом, что минимальный заказ 200 грн ( но опять же мы на самовывозе делаем исключения по сумме минимального заказа)
  3. Адреса склада и офиса актуальны. К сожалению, нам очень жаль, что у вас тяжело с пространнственным ориентированием, в отличии от других клиентов которые ежедневно забирают товар самовывозом, не только местными жителями, но и с других городов. Также лично я предложил вам отвести вас "за руку" на склад, на что вы не ответили.
  4. Теоретически я не знаю, как берут на работу крупного завода человека, который даже не может попасть на склад поставщика, и предполагаю, что такие клиенты врядли смогут с нами работать.
  Теперь по опроснику:
  1. Вы указали ,что цена неактуальна. Цена актуальная
  2. Вы указали ,что наличие неактуально. Наличие актуально
  3. Заказ как может быть выполнен невовремя, если вы нас даже не нашли?
  4. Спасибо что указали, что хоть описание верно.
  И взаключении, у нашей компании более 1200 отзывов(которые мы не можем модерировать), и вы первый, кто нас не нашел. Опять же, мы всегда идем на встречу клиентам, и можем отправить вам товар удобным для вас перевозчиком.
  Также прошу обратить внимание, что отзыв вы оставили анонимно.