Отзывы о компании А1-ТРЕЙД
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaЄвген К.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaПокупатель
Це відгук як і про товар так і про продавця тому що вони виготовляють ці вироби. Одразу скажу що якщо відгук писав би після покупки оцінка була б ще меншою.
Про те що полиця без фарби написано в описі, а ось про те що виконавці навіть наждаком не захотять пройтися по готовим дошкам - забули написати. Довелося самому брати наждак і шліфувати. По телефону сказали, що полицю необхідно зібрати, в ось про те що вони продають не готову полицю в розібраному стані (дошки якої можна просто закрутити болтами), а заготовку/напівфабрикат який необхідно скручувань шурупами - забули сказати. Те що буде 5 днів на виконання замовлення вони попередили (було швидше) а ось про якість замовлення забули сказати. Їхня розмітка і заготовки/дірки для вкручування шурупів зроблені криво-косо. Один взагалі на сантиметр вбік пішов, решта так - міліметр туди чи сюди пофіг. Полицю то я скрутив, але з такою заготовкою вона далека від ідеальної. Верхня дошка на міліметр вперед виступає, нижня - на міліметр назад. А, чуть не забув. Ще края дощечок якби то сказати - щербаті. - Сделка на маркетплейсе Prom.uaИнна Г.
Долго не могла связаться с продавцом. В процессе общения поняла, что продавец не заинтересован продать товар.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaКатерина В.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaОлексій Д.
- Володимир Б.
- Таісія Л.
- Вікторія Д.
Заказала кровать ,в этом магазине ,на полторы недели была задержка отправки ,кровать пришла можно сказать без упаковки, вся поцарапана, звоню поставщику и конечно не берет трубку, плюс от краски ужасный запах. Сделали кое как.
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за відгук і вибачаємося за незручності. Після обстрілів відправка замовлень здійснювалася протягом 5 робочих днів. Відправка відбувається через адресний забір «Новою поштою», яка за своїми стандартами не приймає посилки без пакування. Ми пакуємо ліжка в картон та стрейч-плівку, але, на жаль, під час транспортування можливі пошкодження. У таких випадках дуже просимо на відділенні одразу скласти акт пошкодження, щоб ми могли оперативно відправити заміну або необхідні деталі. Щодо запаху фарби – використовуємо сертифіковані матеріали, запах повністю зникає протягом кількох днів після провітрювання. Також зазначимо, що ми завжди відповідаємо на телефонні дзвінки або передзвонюємо у разі пропущеного виклику. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення номер замовлення або ТТН – зробимо все можливе, щоб вирішити ситуацію на вашу користь.
- Комментарий продавца
- Єгор К.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaТетяна В.
Долго, долго жду а ещё даже не отправили. Пока не очень нравиться все это.
