Відгуки про компанію А1-ТРЕЙД

Заказанного товара не было в наличии

Менеджеры вежливые и адекватные, но многих товаров, что есть на сайте нет в наличии. В результате приходится искать по другим магазинам...

Очень понравилось общение девушки менеджера, опытная, вежливая - 5+

Товар відправили не в те відділення .Через це мені доставка вийшла в таку ціну як товар!

• 23 квітня 2015Коментар продавця

  Добрый день! Прежде всего хотим Вам сказать спасибо за то, что обратились к нам за покупкой. К сожалению, мы указали перевозчику 17 отделение, а он указал в декларации отделении 87. Но мы не проверили в декларации правильность указания номера склада. Почему Вы не сообщили нам, что товар едет не на то отделение? Тогда мы бы урегулировали этот вопрос с перевозчиками сами. к сожалению тарифы перевозчика Новая Почта таковы, что при покупке крупногабаритного товара за 107 грн перевозка с Днепропетровска в Киев может стоить как сам товар. Мы рекомендуем использовать Деливери или Интаим.
  Всего Вам хорошего!

Очень слаженно и быстро работает команда сотрудников! Спасибо!

Задавал вопросы по поводу котла, не получил ответа вовремя из за сбоя в работе почтовых уведомлений. Ответ был вполне информативен , оперативен и корректен. Приношу извинения менеджеру за негативную оценку работы.

Задали вопрос , получили исчерпывающую информацию. Менеджер очень оперативен и корректен. Котел за достаточно адекватную цену

заказывала платье, товар не соответствует заявленному, ни по внешнему виду ни по размеру. Покупаю через интернет часто, но такое встречаю впервые. Приняли платье обратно, но деньги ждала долго уже и не рассчитывала получить. Первый раз пишу негативный отзыв.а Жаль.
+

• 15 квітня 2015Коментар продавця

  Наташа, Вы первая кому не понравилось платье. У меня по 5 заказов в день на платья - и это первый негативный отзыв о платье. Я всем клиенткам всегда говорю , чтобы проверяли свои параметры - все параметры указаны в описании товара. Деньги Вам вернули в тот же день, когда мы от Вас получили платье обратно. Какие могут быть к нам претензии?

Цена и качество товара соответствует описанию,связались тоже быстро,а вот срок поставки оговоренный менеджером был не выполнен(выслали через сутки)