Відгуки про компанію А1-ТРЕЙД

Заказал 10.09.2014
Лампа керосиновая гасова 245 мм в наличии!
статус заказа - принят!
никто не звонил, не писал. Увы((

• 15 вересня 2014Коментар продавця

  Добрый день! На лампы сейчас огромный ажиотаж-по приходу товара, мы обзваниваем сразу клиентов оставивших ранее заявку в порядке очереди. Вот к примеру на сегодня есть 4 лампы. Не обязательно, что до Вас сегодня дойдет очередь. Мы обязательно Вас наберем когда до Вас дойдет очередь.

• 15 вересня 2014Покупець

  спасибо большое. было бы хорошо в описании товара вместо "В наличии" указать "Ажиотаж", все было бы понятно, и я не тратил бы свое время, а вы свое :) А то у вас громко написано "Лампа керосиновая гасова 245 мм в наличии!",а по факту...

• 15 вересня 2014Коментар продавця

  повторяю еще раз-они есть! если Вам не понятно, то извините))) кстати на завтра-есть 3 лампы-но что-то мне подсказывает, что до Вас очередь не дойдет)))

• 17 вересня 2014Покупець

  Вы же пишите "по приходу товара - мы обзваниваем клиентов". Как же Вас понимать? Я понимаю, что товара в наличии нет. И как мне разница есть ли у вас лампы (аж 3-4 в день), если фактически они у вас расписаны для "оставивших заявки ранее"? Если для вас неделя ожидания клиента в режиме "оставил заявку и не знаю, получу ли товар и когда" - это норма, - это ваше право. Снимайте заявку, ну а отзыв оставим, чтобы люди видели все ньансы заказа.

Заказал перчатки комбинированные, их не было на складе,нашли альтернативу уже как две или три недели жду и сколько еще ждать???

• 15 вересня 2014Коментар продавця

  Добрый день! Продукцию ТМ Долони выводим с ассортимента в связи сильным подорожанием продукции. Если Вы хотите-мы можем Вам дать телефон представителя завода-чтобы Вы могли заказать у них напрямую. Извините, что не отзвонились по данному заказу.

Я заказала душевую кабину 27.08.2014 г. Получила уже 30 числа. Ребята молодцы - вежливы, компетентны, ответственны. Я очень довольна общением с этой командой. Обращусь еще не раз!

• 10 вересня 2014Коментар продавця

  Спасибо за приятное сотрудничество и хороший отзыв. Обратитесь к нам для получения подарочного сертификата на 40 грн на следующую покупку. Тел 0676116424 менеджер Ульяна.

Молодцы, все бы так работали.

Если так работать, то лучше просто спать на диване. Сейчас делаю покупки через интернет. Ночью в 03.20 сбросил заказ, а в 08.15 уже отзвонились-куда высылать. Здесь сбросил заказ вчера, а сегодня в 12.15 меня спрашивают: "А что менеджер не звонил?" Удачи в такой работе!!!

• 04 вересня 2014Коментар продавця

  Добрый день! Извините, если что не так. Могли бы Вы указать. номер заказа. Проведем работу над ошибками!