Відгуки про компанію А1-ТРЕЙД

Ламинат прислали неликвид!! Кривой, битые замки, просто нет слов. Зачем такое было спихивать??? Могли же предложить более качественный, так нет спихнули на более чем 5000 грн неликвид. Никакого уважения к клиенту, лишь бы набить свой карман и спихнуть все.

• 28 листопада 2017Коментар продавця

  Здравствуйте.
  Прошу прощения за предоставленное Вам неудобство при покупке нашего товара. Мы каждого клиента уважаем и делаем все для того, чтобы клиент остался доволен.
  Вы могли с нами связаться и сообщить нам все в телефонном режиме, когда у Вас случилась проблема.
  Данный товар вы могли весь посмотреть на Новой Почте, и если вы с чем-то не согласны, тогда могли его вернуть за наш счет. Перед тем как мы отправляем перевозчиком, мы проверяем и страхуем товар на полную стоимость.
  Спасибо.
  Всего хорошего

• 28 листопада 2017НН

  Как можно на почте проверить каждую штуку (160 штук) на брак??? И при этом нужно было бы разбивать обрешетку и распаковывать каждую упаковку. Это просто не реально. Так как еще один брак начал вылазить при укладке ламината: замки просто начали "крошиться", как сухое печенье, ламинату почти 4 года и не известно где Вы его хранили и в каких условиях все время до продажи. И что за сказки, что Вы его проверяли??? Если бы проверяли, так увидели бы две упаковки реально кривого ламината, но так как заказ был с запасом, то на почте посчитали что пойдет на подрезку, в итоге при укладке кривого оказалось процентов 85. И с моей стороны была предоплата, то Вы бы ее не вернули, так что не говорите ерунду, что за свой счет Вы бы вернули ламинат. Спасибо и на том.
  Думаю клиенты теперь, прежде чем покупать у Вас, обратят внимание на отзыв и задумаются.
  Удачи.

Сделки не было. Товар не в наличии.

Я давно пользуюсь этим магазином, меня все устраивает, претензий не было никогда, хороший магазин, рекомендую всем и всем своим друзьям, на днях снова что-то закажу!

• 30 жовтня 2017Коментар продавця

  Спасибо за Ваш отзыв, всегда рады сотрудничеству!

• 30 жовтня 2017Коментар продавця

  Спасибо Вам.
  Всегда приятно иметь дело с такими покупателями

Всё оперативно. Спасибо.

• 30 жовтня 2017Коментар продавця

  Спасибо Вам
  Обращайтесь

Товар клас.замовляв полікарбонат монолітний.Логістика хромає,довго обробляють замовлення і відправляють, а так все супер...

Всё приехало в срок.Хорошее взаимопонимание.Рекомендую

Повна безвідповідальність , порізали полікарбонат монолітний на 20 см менше ніж було замовлення -тобто замовив довжину 1.25 а прийшло по Новій пошті 1.05 - 20 см вкрали ,а мені що з цим куском робити коли він замалий на цілих 20 см? буду скаржитись у відділ по захисту прав споживачів .

• 06 жовтня 2017Володимир

  Проблема вирішилась дуже швидко , дякуючи професійним діям працівниці фірми .Товар отримав швидко ,якісно запакований , якість дуже хороша ,купівлею задоволений . Рекомендую дану фірму до співпраці